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Questionario Ebav 2019

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Il presente questionario si pone l’obiettivo di valutare il livello di gradimento e di qualità dei Servizi offerti dall’Ente.
I giudizi espressi costituiranno un’utile informazione per determinare l’efficacia nella soddisfazione dei nostri Utenti e per evidenziare eventuali aree/attività che potrebbero necessitare di azioni correttive o di miglioramento.
I dati raccolti saranno gestiti ad esclusivo fine statistico, in modo aggregato e per esclusivo utilizzo interno.

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Certificazione

Ente con Sistema Qualità certificato UNI EN ISO 9001:2015 – Certificazione TUV n. 50 100 2119
Politica per la Qualità dell’Ente Bilaterale Artigianato Veneto – Vedi Allegato